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Especialista de Operações I - (Marketplace)

Descrição da vaga

Nós nascemos para revolucionar a mobilidade urbana. Nosso propósito é cuidar de toda gestão de transportes, usando a tecnologia como principal base de apoio para soluções inovadoras e de sucesso.


Somos mais que uma empresa. Temos uma cultura forte e autêntica que fortalece nossas transformações e nos fazem encarar nossos desafios com coragem e espírito de dono.


O Fretadão é movido por pessoas e para pessoas. Para fazermos tudo isso acontecer, temos um time que respira nossos valores e os coloca em prática todos os dias.

Responsabilidades e atribuições

Propósito do cargo:

Estamos em busca de um profissional com habilidades operacionais e analíticas sólidas, aliadas a um pensamento estratégico de negócios. Nesta vaga, você será um agente de mudança que irá identificar, planejar e executar as melhorias operacionais, análises diárias da operação e realizar treinamentos para os transportadores, motoristas parceiros..


Você terá um papel de estabelecer uma comunicação diária e efetiva entre as áreas de suporte e a área operacional dos transportadores e do Fretadão, garantindo um trabalho em conjunto com a equipe de liderança, impulsionando o crescimento e melhorando as eficiências operacionais.


Este cargo tem um alto potencial de causar um impacto significativo nos negócios, transformando a maneira como as pessoas se movem no Brasil.



Como Fretonauta você será responsável por:


●      Ser protagonista no processo de melhoria contínua na gestão do dia-a-dia com o Transportador, como intuito de manter os indicadores operacionais no mais elevado nível de excelência

●      Senso de Negócios: Monitorar, diagnosticar, compreender, implementar e executar a definição de estratégias e seus planos de ações

●      Resolução de Problemas: Identificar a causa raiz de riscos e oportunidades, propor múltiplas soluções práticas e ponderar as prioridades para recomendar a melhor eficiência e priorização

●      Avaliar, analisar e acompanhar de forma recorrente os indicadores da equipe da área de tecnologia embarcada do veículo (Rastreadores, Leitor de Embarque, WIFI)

●      Acompanhar as escalas das linhas e veículos e controlar que a mesma se cumpra

●      Impulsionar a eficiência operacional do Transportador, por meio de análise de dados e insights estratégicos.

●      Treinar motoristas e staff de transportadores, com o objetivo de melhorar os indicadores operacionais e aumento do uso de app/escala


Atividades específicas:


●      Conduzir, desenvolver e executar junto aos parceiros planos para melhoria operacional com foco na eficiência e qualidade do transporte.

●      Criar, analisar, experimentar e conduzir estudos baseados em conjuntos complexos de dados (dashboards) para tomada de decisões e planejamento de melhoria operacional;

●      Conduzir treinamentos específicos sobre o uso do aplicativo fretadão a motorista e staff do transportador, portal do transportador Fretadão e fazer o acompanhamento necessário do treinamento


Perfil para a vaga:


●      Mentalidade de decisão orientada por dados através de um pensamento analítico sólido.

●      Encaram as mudanças constantes como oportunidades e aprendizados

●      Sabem construir com outras pessoas e desfrutar trabalhando em equipe, com uma comunicação clara e objetiva

●      Trabalho em Equipe: Demonstrar otimismo, respeitar os outros, ser um bom ouvinte e trabalhar bem em equipe.

●      Capacidade de trabalhar com pessoas de origens e responsabilidades diversas. Sempre mantendo relacionamentos de trabalho saudáveis, mesmo em desacordos.

●      Excelência na Execução: Habilidade para trabalhar e realizar várias tarefas simultaneamente.

●      Bom senso de entendimento do negócio e interesse aguçado em melhorias na experiência do usuário são primordiais.

Requisitos e qualificações

●      Desejável bacharelado ou superior Engenharia de Produção, Logística, Supply Chain, e demais áreas relacionadas à Engenharia ou experiência equivalente;

●      Possuir lógica clara e habilidades sólidas de análise de dados (confortável em trabalhar com excel e google planilhas)

●     Experiência quantitativa com histórico consistente na resolução de problemas analíticos. Experiência em big techs é um diferencial;

●      Pacote office;

●      Google Suite (planilhas, docs, apresentações, etc);


Informações adicionais

Nossos Benefícios:

  • Cartão V.R - R$770,00 mensais;
  • Vale Transporte;
  • Home office;
  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Antecipação Creditas;
  • Empréstimo Consignado;
  • Rede de Coworkings;
  • Total Pass;
  • No Dress Code;
  • Day Off (aniversário);
  • Parceria com escola de idiomas Open English.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista People
  4. Etapa 4: Entrevista com liderança
  5. Etapa 5: Case
  6. Etapa 6: Envio carta proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Quem somos

O Fretadão surgiu como uma solução de mobilidade corporativa que integra as principais necessidades de transporte de pessoas de uma empresa. 


Nosso propósito é transformar a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores através da mobilidade. 


Através das nossas soluções tecnológicas nós reduzimos custos, melhoramos a experiência dos usuários e aumentamos o controle das empresas sobre o transporte de colaboradores.


Atualmente impactamos milhares de pessoas com nossas soluções, fornecendo mobilidade para as maiores empresas do Brasil, gerando renda e oportunidades para pequenos e médios transportadores. 


Nossa Missão:

"Transformar positivamente a experiência de passageiros, parceiros, clientes e colaboradores por meio da tecnologia e disrupção aplicadas à mobilidade urbana.”


Nossão visão:

“Ser a referência e líder do mercado brasileiro em soluções para mobilidade corporativa, atendendo diariamente 1 milhão de passageiros até 2033.”